Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment Élodie ROUQUET, micro-entrepreneure exerçant sous le nom commercial Élodie Création & Énergie, entreprise individuelle, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.elodie-rouquet.com.
Elle a pour but d’assurer une transparence totale sur : les données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées, vos droits concernant ces données.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement :
Élodie ROUQUET
Adresse : 36 chemin des Cerisiers, 11190 Montazels, France
E-mail : rouquetelo@gmail.com
SIRET : 839 400 298 00049
Non assujettie à la TVA – article 293 B du CGI.
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, dans les cas suivants :
3.1 Formulaires de contact ou réservation
Nom et prénom
Adresse e-mail
Téléphone (facultatif)
Message ou demande
Utilisation : prise de contact, réponse aux demandes, suivi des prestations.
3.2 Commandes sur la boutique
Nom, prénom, adresse postale, e-mail, téléphone
Adresse de livraison et de facturation
Détails de commande et mode de paiement
Utilisation : traitement et expédition des commandes, facturation, service client.
3.3 Newsletter et communications
Adresse e-mail
Utilisation : envoi d’informations, actualités, offres spéciales (avec consentement explicite).
3.4 Stages, retraites et consultations
Données nécessaires à l’inscription (nom, coordonnées, informations logistiques)
Utilisation : gestion administrative et communication avant et après l’événement.
3.5 Cookies et outils statistiques
Données de navigation (adresse IP anonymisée, type d’appareil, pages visitées, durée de visite, etc.)
Utilisation : amélioration du site, analyse du trafic (via Google Analytics ou outils similaires).
3.6 Photos pour créations personnalisées
Dans le cadre des créations personnalisées (malas, bracelets, bijoux énergétiques sur mesure), il peut être demandé au client de transmettre une photographie récente de lui-même.
Cette photo est utilisée uniquement pour permettre à Élodie ROUQUET de se connecter énergétiquement à la personne et de réaliser une création adaptée à son énergie du moment.
Ces photos ne sont jamais partagées, publiées ni diffusées.
Elles sont supprimées dès la fin de la création (et au plus tard dans un délai de 30 jours).
Leur envoi reste facultatif, mais peut être nécessaire pour certaines créations personnalisées où la connexion énergétique est importante.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur plusieurs fondements juridiques selon le cas :
Consentement : inscription à la newsletter, dépôt de cookies, envoi de formulaire, transmission de photo.
Exécution d’un contrat : commande, réservation, prestation.
Obligation légale : conservation des factures et documents comptables.
Intérêt légitime : amélioration du site et de l’expérience utilisateur.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
Formulaires de contact : 3 ans après le dernier échange
Clients et commandes : 10 ans (obligation comptable)
Newsletter : jusqu’à désinscription
Cookies : 13 mois maximum
Photos pour créations personnalisées : jusqu’à la fin de la création et au plus tard 30 jours après réception
6. Partage des données
Les données ne sont jamais revendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au bon fonctionnement du site (hébergeur Wix, prestataire de paiement, plateforme d’e-mailing), dans le respect du RGPD.
Ces prestataires s’engagent à protéger les données et à ne les utiliser que dans le cadre de leur mission.
7. Sécurité des données
Élodie ROUQUET met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les paiements effectués sur le site sont sécurisés et cryptés via Wix Payments ou PayPal.
8. Cookies
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lors de la consultation du site.
Types de cookies utilisés :
Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site (connexion, panier, navigation).
Cookies analytiques : permettent d’améliorer le contenu du site (statistiques anonymisées).
Cookies de réseaux sociaux : permettent le partage ou l’intégration de contenus (Instagram, Facebook, YouTube…).
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter, les refuser ou les paramétrer.
Vous pouvez également les désactiver à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à la suppression (effacement)
Droit à la portabilité des données
Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, contactez :
ou par courrier à :
Élodie ROUQUET – 36 chemin des Cerisiers, 11190 Montazels
Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.
10. Sous-traitants et hébergement
Le site est hébergé par :
Wix Online Platform Limited
1 Grant’s Row, Dublin 2, D02HX96, Ireland
Site : www.wix.com
Wix agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD et garantit la protection et la sécurité des données stockées sur ses serveurs.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (partenaires, réseaux sociaux, etc.).
Élodie ROUQUET ne peut être tenue responsable du contenu ni de la politique de confidentialité de ces sites externes.
12. Modifications de la politique
Élodie ROUQUET se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment, afin de l’adapter à l’évolution des pratiques ou de la réglementation.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
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Dernière mise à jour : octobre 2025